F&D Marketing · Hildesheim

Demo anfragen
Digitale Stempelkarten · von F&D Marketing

Digitale Stempelkarten für dein Unternehmen.

Deine Kunden sammeln Stempel auf dem Smartphone, ohne App und ohne Registrierung. Dein Team vergibt sie mit einem Scan, und deine Stammkunden haben einen Grund, wiederzukommen.

Demo anfragenSo funktioniert’s
  • Ohne App für deine Kunden
  • Apple Wallet & Google Wallet
  • Im Design deines Geschäfts
Das Prinzip

Was ist eine digitale Stempelkarte?

Eine digitale Stempelkarte funktioniert wie die bekannte Papierkarte aus dem Café: Bei jedem Besuch oder Einkauf gibt es einen Stempel, und nach einer festen Anzahl gibt es eine Belohnung. Nur liegt die Karte auf dem Smartphone deiner Kunden.

Deine Kunden scannen einmal den QR-Code an deinem Tresen und haben ihre Karte sofort im Browser. Sie brauchen keine App und kein Kundenkonto. Wer möchte, legt die Karte zusätzlich in Apple Wallet oder Google Wallet ab.

Du legst fest, wie viele Stempel es braucht und was es als Belohnung gibt. Gestempelt wird von deinem Team, mit einem Scan.

Papierkarte

  • Wird vergessen oder geht verloren
  • Stempel lassen sich nachmachen
  • Du weißt nicht, wie viele Karten im Umlauf sind
  • Nachdrucken kostet Zeit und Geld

Digitale Stempelkarte

  • Immer auf dem Handy dabei
  • Stempel vergibt nur dein Team, gespeichert auf dem Server
  • Überblick über aktive Karten und Einlösungen
  • Design und Belohnung zentral anpassbar
Vorteile

Warum sich das für dein Geschäft lohnt

Für Cafés, Bäckereien, Restaurants, Friseure, Kosmetikstudios und alle Geschäfte, in die Kunden regelmäßig kommen.

  • Stammkunden binden

    Ein sichtbarer Fortschritt auf dem Handy gibt deinen Kunden einen Grund, beim nächsten Mal wieder zu dir zu kommen.

  • Anreiz für den nächsten Besuch

    Du legst fest, wofür es einen Stempel gibt: pro Kaffee, pro Haarschnitt oder pro Einkauf.

  • Deine eigene Belohnung

    Gratiskaffee, Pflegeprodukt oder eine Kleinigkeit aufs Haus. Du bestimmst Belohnung und Anzahl der Stempel.

  • Digital statt Papier

    Keine Karten nachdrucken, keine Stempelkissen, keine nachgemachten Stempel.

  • Überblick über dein Programm

    Im Dashboard siehst du Kennzahlen, den Verlauf der letzten 14 Tage und die letzten Aktivitäten.

  • In deinem Design

    Logo und Farben deines Geschäfts auf der Stempelkarte und auf dem QR-Aufsteller am Tresen.

  • Einfach im Alltag

    Scannen, tippen, fertig. Dein Team braucht dafür nur ein Smartphone oder Tablet mit Browser.

So funktioniert’s

Vom QR-Code zur Belohnung in fünf Schritten

So läuft es in deinem Geschäft ab, aus Sicht deines Teams und deiner Kunden.

  1. Dein Geschäft

    Karte einrichten

    Wir richten Belohnung, Stempelanzahl, Logo und Farben ein. Du erhältst Zugänge und eine Druckvorlage für den QR-Aufsteller.

  2. Kunde

    Karte holen

    Kunden scannen den Aufsteller mit der Handykamera und tippen auf „Stempelkarte holen“. Ohne App, ohne Registrierung.

  3. Dein Team

    Stempel vergeben

    Der Kunde zeigt seine Karte, dein Team scannt den QR-Code darauf und bucht den Stempel.

  4. Kunde

    Fortschritt sehen

    Die Karte zeigt sofort den neuen Stand, auch in Apple Wallet und Google Wallet.

  5. Beide

    Belohnung einlösen

    Ist die Karte voll, löst dein Team die Belohnung mit einer kurzen Bestätigung ein.

Ablauf im Detail

Für dein Team

Kundenbindung, die deinen Alltag nicht komplizierter macht.

Die Scanner-Ansicht läuft im Browser auf einem Smartphone oder Tablet. Mitarbeiter melden sich einmal an und bleiben bis zu 30 Tage angemeldet.

  1. Kunde zeigt seine KarteAuf dem Handy, im Browser oder in der Wallet.
  2. Karte scannenDie Kamera erkennt den QR-Code. Ohne Kamera geht es mit dem Kartencode.
  3. Stempel vergebenEin Tipp auf „+ 1 Stempel“, eine grüne Bestätigung, fertig.
  4. Belohnung einlösenBei voller Karte erscheint „Belohnung einlösen“. Ein zweiter Tipp bestätigt.

Probier es aus: Das Handy rechts ist eine Nachbildung der Scanner-Ansicht. Es werden keine echten Daten gebucht.

ScannerF&D Kaffee
#A82K91Kundenkarte
6/10

Funktionen

Alles, was du für dein Bonusprogramm brauchst

Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick. Was wir gerade noch entwickeln, ist als „In Vorbereitung“ gekennzeichnet.

Verfügbar

Stempelkarte im Browser

Kunden öffnen ihre Karte per QR-Code. Keine App, kein Kundenkonto. Erneutes Scannen öffnet die vorhandene Karte.

Verfügbar

Apple Wallet & Google Wallet

Die Karte lässt sich in die Wallet legen und aktualisiert sich dort nach jedem Stempel automatisch.

Verfügbar

Scanner für dein Team

Kamera oder Kartencode, Stempel mit einem Tipp, Belohnung mit Bestätigung. Eigene Zugänge für jeden Mitarbeiter.

Verfügbar

Dashboard & Statistiken

Kennzahlen, Verlauf der letzten 14 Tage, letzte Aktivitäten und alle Karten mit Suche und Protokoll.

Verfügbar

Eigenes Design

Logo, Farben, Stempelsymbol, Anzahl der Stempel und Belohnung, abgestimmt auf dein Geschäft.

Verfügbar

QR-Aufsteller

Druckvorlage für den Tresen direkt aus dem Dashboard, als Vorlage oder als Bilddatei.

Außerdem: Protokoll jeder Buchung, Karten sperren, Schutz vor Doppelbuchungen und Mitarbeiterverwaltung durch den Inhaber. In Vorbereitung eigene Domain für die Beitrittsseite deines Geschäfts.

Alle Funktionen
Beispiel

So sieht es bei F&D Kaffee aus

F&D Kaffee ist eine ausgedachte Marke. An ihr zeigen wir, wie ein Café digitale Stempelkarten im Alltag einsetzt.

F&D Kaffee

Ein Beispielcafé, das seine Stammkunden mit digitalen Stempelkarten belohnt.

Beispiel · fiktive Marke
F&D KaffeeDigitale Stempelkarte
QR-Code scannen, Karte aufs HandyQR-Code: führt zur Demo-Anfrage10 Stempel = 1 Kaffee gratis
Stempel gibt espro Heißgetränk
Karte voll nach10 Stempeln
Belohnung1 Kaffee gratis
DanachKarte startet neu

Der QR-Code auf dem Aufsteller in diesem Beispiel führt zur Demo-Anfrage. In deinem Geschäft öffnet er die Beitrittsseite, über die Kunden ihre Karte holen.

Live-Demo anfragen
F&D Marketing
Warum wir das entwickelt haben

Neue Kunden sind gut. Kunden, die wiederkommen, sind besser.

Bei F&D Marketing beschäftigen wir uns jeden Tag damit, wie Unternehmen Kunden gewinnen. Für lokale Betriebe ist aber genauso wichtig, dass Kunden wiederkommen.

Die Stempelkarte aus Papier kennt jeder. Im Alltag liegt sie aber oft zu Hause oder ist irgendwann verschwunden. Deshalb haben wir eine digitale Stempelkarte entwickelt, die genauso einfach funktioniert und auf dem Handy liegt.

Wir richten sie für dich ein und bleiben dein Ansprechpartner in Hildesheim. Wenn du möchtest, auch für Social Media und deine Website.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an info@f-d-marketing.com.

Wie funktioniert eine digitale Stempelkarte?

Deine Kunden scannen den QR-Code auf dem Aufsteller in deinem Geschäft und erhalten ihre eigene Stempelkarte auf dem Smartphone. Bei jedem Besuch zeigen sie die Karte vor, dein Team scannt sie und vergibt einen Stempel. Ist die Karte voll, gibt es die Belohnung, die du festgelegt hast.

Brauchen meine Kunden eine App?

Nein. Die Karte öffnet sich direkt im Browser des Smartphones. Wer möchte, legt sie zusätzlich in Apple Wallet oder Google Wallet ab oder speichert sie auf dem Home-Bildschirm.

Müssen sich meine Kunden registrieren?

Nein. Für die Stempelkarte werden keine Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern abgefragt. Die Karte ist über einen zufälligen, nicht erratbaren Schlüssel dem Handy des Kunden zugeordnet.

Wie werden Stempel vergeben?

Dein Team meldet sich einmal an und öffnet die Scanner-Ansicht im Browser eines Smartphones oder Tablets. Kunde zeigt seine Karte, Mitarbeiter scannt den QR-Code und tippt auf „+ 1 Stempel“. Ohne Kamera lässt sich die Karte auch über den kurzen Kartencode finden.

Können sich Kunden selbst Stempel geben?

Nein. Stempel können nur angemeldete Mitarbeiter deines Geschäfts vergeben. Der Stempelstand wird auf dem Server gespeichert, der QR-Code enthält keine Stempel. Doppelte Buchungen durch versehentliches Doppeltippen werden technisch verhindert.

Kann ich die Stempelkarte individuell gestalten?

Ja. Logo, Farben, Anzahl der Stempel, Stempelsymbol und Belohnung werden für dein Geschäft eingestellt. Der QR-Aufsteller wird im gleichen Design als Druckvorlage erstellt.

Wie funktioniert die Belohnung?

Sobald die Karte voll ist, zeigt die Scanner-Ansicht „Belohnung verfügbar“. Dein Team löst sie ein und bestätigt das mit einem zweiten Tipp, damit nichts versehentlich eingelöst wird. Danach kann die Karte wieder von vorn beginnen.

Kann ich das System vorab ansehen?

Ja. Frag einfach eine Demo an, dann zeigen wir dir Kundenkarte, Scanner und Dashboard. Einen ersten Eindruck vom Stempeln gibt dir die nachgebildete Scanner-Ansicht weiter oben auf dieser Seite.

Wie schnell kann mein Unternehmen starten?

Das hängt vor allem davon ab, wann Logo, Belohnung und der Druck des Aufstellers geklärt sind. Einen konkreten Starttermin stimmen wir im Demo-Gespräch mit dir ab.

Was kostet das?

Wir erstellen dir ein Angebot, das zu deinem Geschäft passt. Frag einfach unverbindlich an.

Mach deine Kundenbindung digital.

Wir zeigen dir Kundenkarte, Scanner und Dashboard in einer kurzen Demo und besprechen, wie deine Stempelkarte aussehen kann.

Demo anfragenAngebot anfragen

E-Mail: info@f-d-marketing.comTelefon: 0155 67292325